Địa chỉ: Số 557, KP.Tân Cang, P.Phước Tân, TP.Biên Hòa, Đồng Nai Email: contact@chithanhtelecom.vn - Support@chithanhtelecom.vn

Hotline Hỗ trợ:

02512.860.890

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CÔNG TY CHÍ THANH

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

 

Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ mọi nhu cầu và câu hỏi của Quý khách hàng. Chí Thanh Telecom luôn đồng hành với Quý khách hàng mọi lúc mọi nơi, nhằm mục tiêu mang đến khách hàng các lợi ích cao cấp. Mọi yêu cầu của Quý khách hàng sẽ được hỗ trợ và giải quyết kịp thời để không bị gián đoạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.

 

1. HỖ TRỢ BẢO TRÌ

- Chí Thanh Telecom hỗ trợ bảo trì tất cả các sản phẩm do công ty cung cấp, bao gồm:

  • Các sự cố về kỹ thuật, máy móc
  • Do tác động từ bên ngoài
  • Bảo trì thiết bị khi trong hoặc hết thời gian bảo hành
  • Đảm bảo tất cả các dịch vụ sửa chữa thiết bị.
  • Có mặt tại nơi có sự cố trong vòng từ 30 phút - 24h kể từ khi nhận được thông báo chính thức từ phía khách hàng tùy theo khoảng cách địa lý.

 

2. HỖ TRỢ THANH TOÁN

  •   Quý khách hàng có thể trực tiếp thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản qua tài khoản công ty.
  • Ngoài ra, đối với khách hàng là đại lý của công ty, công ty sẽ hỗ trợ Quý khách hàng phương án thanh toán riêng.

 

3. HỖ TRỢ HỖ TRỢ THÔNG TIN

-  Đến với Chí Thanh Telecom, mọi thông tin thắc mắc của Quý khách hàng sẽ được giải đáp.

  •  Với lợi thế đội ngũ nhân viên nhiệt tình giàu kinh nghiệm, chúng tôi sẽ tư vấn cho quý khách hàng 
  •   sản phẩm phù hợp với nhu cầu cá nhân, hợp túi tiền và chất lượng cao.
  •  Tất cả các thắc mắc về kỹ thuật, sản phẩm, thiết bị sẽ được Chí Thanh Telecom giải đáp một cách nhanh chóng và chính xác.

 

Địa chỉ: Phòng 504, Tầng 5 Tòa nhà số 97, Hẻm 01,
Đ. Đồng Khởi, TP. Biên Hòa, T. Đồng Nai.

0987.774.712 gặp Mrs. Hòa/ 0971.976.002 gặp Mrs.Hương

Ngoài kênh tổng đài, Quý khách có thể truy cập http://chithanhtelecom.vn để tìm hiểu toàn bộ thông tin sản phẩm dịch vụ.

 

 

 

CÁCH PHÂN BIỆT CÁC LOẠI DÂY CÁP

Cáp Cat 5

Cáp Category 5 là loại cáp cơ bản nhất gồm loại không bọc giáp (UTP) và bọc giáp (FTP); các dây dẫn đồng của cáp thường là lõi đặc (solid) hoặc lõi bện (stranded). Cáp lõi đặc được dùng khi dữ liệu được truyền ở khoảng cách xa, trong khi đó cáp lõi bện thường được sử dụng làm cáp đấu nối (patch cord). Băng thông cáp Cat. 5 lên đến 100 Mhz và hoàn toàn đáp ứng các ứng dụng 10/100 Mbps Ethernet.

Cáp Cat 5e

Cáp Cat 5e (viết tắt của Category 5, enhanced) là loại cáp tương tự như cáp Cat. 5 nhưng đáp ứng được các tiêu chuẩn cao hơn trong việc truyền dữ liệu. Trước đây, Cat. 5 rất phổ biến trong các hệ thống mạng, tuy nhiên ngày nay Cat. 5e gần như thay thế hoàn toàn Cat. 5 trong quá trình lắp đặt mới. Hơn nữa, Cat. 5e ít bị nhiễu chéo (cross-talk) hơn so với Cat. 5 và hỗ trợ ứng dụng Gigabit Ethernet (tốc độ truyền tín hiệu 1000 Mbps).

Cáp Cat 6

So với 2 loại cáp vừa được đề cập, Category 6 là loại cao cấp hơn và cung cấp hiệu suất tốt hơn. Cũng giống như Cat. 5 và Cat. 5e, Category 6 được làm từ bốn đôi dây đồng và mỗi đôi dây được xoắn với nhau; nhưng khả năng của nó vượt xa các loại cáp khác vì sự khác biệt về cấu trúc: lõi chữ thập (cross filler) dọc theo chiều dài dây. Nhờ có cross filler, 4 đôi dây được cô lập hoàn toàn; điều này làm giảm nhiễu chéo (cross-talk) và cho phép truyền dữ liệu tốt hơn. Ngoài ra, Cat. 6 có băng thông 250 MHz hơn gấp đôi so với Cat. 5e (100 MHz) và có thể hỗ trợ ứng dụng 10 Gigabit Ethernet với khoảng cách tối đa là 37 m.

Cáp Cat 6A

Sự ra đời của Category 6A nhằm đáp ứng yêu cầu truyền dữ liệu ở tốc độ cao hơn với khoảng cách xa hơn. Do đó, cấu tạo của Cat. 6A đặc biệt hơn so các loại khác. Cat. 6A thường có thêm lớp vỏ bọc giáp hoặc lớp vỏ nhựa cáp được làm dày hơn để hạn chế nhiễu từ bên ngoài. Với băng thông 500 MHz gấp đôi so với Cat. 6, Cat. 6A cung cấp hiệu suất tốt hơn và hỗ trợ ứng dụng 10 Gigabit Ethernet lên đến khoảng cách 100 m.

 

 
youtube.comgoogle.comtiwtter.comgoogle.comfacebook.com
Hotline tư vấn: 02512.860.890
icon zalo
Hotline: 02512.860.890
Chỉ đường SMS: 02512.860.890

Camera IP WiFi - ANALOG Biên Hòa

Nhà Thông Minh - Module chuông cửa tích hợp camera

Báo cháy - Báo Chống trộm